De quem é a responsabilidade sobre a segurança da sua conta corrente?
Especialista explica direitos e deveres dos bancos e clientes em casos de fraudes e cobranças.....
O sistema bancário brasileiro possui uma série de regras e normas para garantir a segurança das contas correntes dos clientes. De acordo com o advogado Marcos Boschirolli, especialista em Direito Financeiro, o banco tem obrigações legais que vão além da mera prestação de serviço de finanças, incluindo a responsabilidade sobre qualquer irregularidade que ocorra na conta dos clientes.
O advogado explica que o banco está prestando um serviço para você quando abre uma conta em seu nome, portanto ele tem responsabilidade sobre a segurança daquela conta. “Qualquer irregularidade porventura cometida, isso já está sumulado pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ), é responsabilidade do banco. Então o banco tem que te propiciar uma conta corrente segura", explica Boschirolli.
Cliente pode ser responsabilizado por transações fraudulentas
Apesar da responsabilidade dos bancos, o cliente também precisa estar atento à movimentação de sua conta, pois pode ser responsabilizado em caso de transações fraudulentas. É essencial agir rápido diante de qualquer suspeita, informando o banco em casos de transação estranha, além de fazer um boletim de ocorrência e, se porventura o beneficiário for lesado com essa transação, procurar um advogado para mover as ações cabíveis. O especialista alerta que isso pode envolver ressarcimento, indenização ou ambos.
Transparência nas cobranças e modificações na conta
Outro aspecto importante é a forma como os bancos devem comunicar aos clientes as alterações nas condições da conta corrente ou nas taxas cobradas. O advogado esclarece que as instituições financeiras têm o dever de informar de maneira clara e precisa.
Qualquer meio para que essa informação chegue ao correntista pode ser utilizado, seja por correspondência, e-mail, extratos enviados ou acessados via aplicativos bancários. Todos esses canais, desde que possam ser confirmados como recebidos pelo cliente, são legais e idôneos para comunicar modificações e cobranças.
Marcos Boschirolli finaliza alertando sobre a importância de acompanhar periodicamente as movimentações bancárias e estar atento a qualquer comunicação do banco, evitando assim surpresas desagradáveis e possíveis prejuízos financeiros.
Sobre o escritório Boschirolli & Gallio
O escritório Boschirolli & Gallio Advogados Associados conta com mais de 20 anos de experiência na atuação de serviços jurídicos, nas áreas de Direito Bancário, Administrativo, Eleitoral e de Negócios. Localizado em Cascavel (PR), presta atendimento para todo o Brasil. Possui uma equipe de profissionais capacitados que estão sempre em busca de inovação, incorporando os avanços da tecnologia e mantendo a essência do atendimento personalizado. Cada caso é analisado de forma estratégica, levando em consideração os meios legais mais adequados para alcançar os melhores resultados
Leia Também
Mais Lidas
Câmeras de segurança registram colisão entre quatro carros em Cascavel
Colisão entre quatro veículos deixa homem ferido e causa grandes danos no Centro de Cascavel
Homem invade motel, flagra esposa com dois homens e comete triplo homicídio
Ônibus com cerca de 40 passageiros é assaltado na BR-369 durante viagem de Cascavel a Bauru