Mapa de calor aponta locais de maior concentração de pessoas em situação de vulnerabilidade em Cascavel

Identificar quem vive na rua ou em situação de vulnerabilidade social é um desafio que muitas prefeituras ainda enfrentam. Em Cascavel (PR), uma nova estratégia está mudando esse cenário: um sistema que usa mapas de calor para direcionar equipes de abordagem social para os pontos com maior concentração de pessoas nessa situação. 

A ferramenta, desenvolvida pela catarinense IPM Sistemas, está em uso há pouco mais de três meses e já mostrou resultados. “Desde abril, mais de 1.100 ocorrências foram registradas no aplicativo. Isso facilita o trabalho dos educadores sociais e das equipes de abordagem”, afirma Mariele Ruschel, coordenadora da Vigilância Socioassistencial da cidade.

Antes, as equipes se baseavam em relatos verbais; agora, cada atendimento é georreferenciado, gerando relatórios sobre as áreas críticas. Um simples toque no celular mostra onde estão as pessoas mais necessitadas e ajuda a triá‑las, agilizando o encaminhamento para estruturas de acolhimento temporário, serviços de saúde ou emissão de documentos. Cascavel tem atendido um número crescente de estrangeiros, especialmente argentinos e venezuelanos: de janeiro a junho deste ano, foram 429 pessoas.

O mapa de calor é apenas uma das funcionalidades do sistema. Ele também gera mapas cartográficos e relatórios gerenciais que, além de orientar as equipes, ajudam na tomada de decisões. No centro da cidade, por exemplo, a concentração de pessoas em situação de rua é a maior – um dado que agora aparece claramente nos relatórios.

Sobre a IPM Sistemas

Com três décadas de mercado, a IPM é especializada em tecnologia para a administração pública. Seu ecossistema de gestão, que usa inteligência artificial, alcança mais de 30 milhões de brasileiros, permitindo cerca de 150 milhões de autoatendimentos por ano e economizando cerca de R$ 8 bilhões aos cofres públicos com a digitalização de processos. A empresa, sediada em Florianópolis, mantém um centro de tecnologia em Rio do Sul e conta com mais de 800 colaboradores. Reconhecida pela cultura de diversidade, ostenta os selos Great Place to Work e foi eleita uma das empresas mais inovadoras do Sul em 2023 e 2024.