Sanepar passa a oferecer wifi gratuito em 290 centrais de relacionamento

A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) passou a disponibilizar wifi gratuito em 290 centrais de relacionamento no Estado e, em poucos meses, deve implementar esta infraestrutura em todas as 360 unidades existentes. O objetivo é permitir aos clientes conectarem seus equipamentos eletrônicos a uma rede estável e segura para transações oficiais, como o pagamento de faturas ou o recebimento de documentos para atualização cadastral.

Para agilizar seu atendimento, o cliente pode acessar os canais digitais como o site e o aplicativo Minha Sanepar para, entre outras coisas, consultar os serviços, emitir segunda via e histórico de consumo. Além disso, com a rede estável, os clientes podem resolver outras demandas pessoais.

COMO FUNCIONA - Para se conectar pela primeira vez, o cliente pode optar por: criar uma conta rápida diretamente na plataforma de acesso ou então utilizar credenciais já existentes por meio de login integrado com Google, iCloud ou Microsoft. Cada sessão de conexão possui duração de 30 minutos, renovável mediante um novo check-in.

AVANÇO - A novidade faz parte do processo de modernização e transformação digital da Companhia. O novo recurso garante inclusão digital, além de maior comodidade e agilidade para resolução de demandas. Outras 70 centrais de relacionamento da Sanepar ainda não contempladas com o serviço estão em um cronograma de implantação que deve ser finalizado até o fim do próximo mês.