ACIC cria canal que orienta empresários sobre crédito

Levar informações, esclarecer dúvidas e orientar o empresário sobre os mais diferentes temas têm sido uma das ações prioritárias da Acic. E essa atuação foi intensificada a partir de março devido aos reflexos da pandemia do coronavírus. Uma das providências iniciais, lembra o presidente Michel Lopes, foi criar um canal de comunicação e atendimento específico com o associado para esclarecer pontos dos decretos de restrições sociais. A novidade agora, de acordo com ele, é o Canal de Orientação ao Crédito.

Com o suporte de uma equipe interna de colaboradores e outra de orientação, formada por diretores associação comercial, o novo canal tem por função orientar empresários sobre linhas de crédito disponíveis e de como acessá-las. “Desde que a pandemia começou, a prioridade é a preservação da vida. Porém, é possível e necessário que essa ação seja acompanhada de outras, principalmente de preservação de empregos e empresas”, segundo Michel Lopes. E com informações de qualidade em mãos, como a Acic se dispõe a oferecer, os empresários avançam mais rapidamente na busca e acesso a financiamentos.

O Canal de Orientação ao Crédito atende o associado de maneira personalizada, informa o gerente da entidade Cesar Ioris. “Aqui, identificamos a situação do empresário, que então é encaminhado para a instituição parceira mais adequada à sua necessidade. Oferecemos auxílio, inclusive, no processo de documentação quando for preciso, além de acompanhar e dar suporte aos associados após o encaminhamento”. A atuação do Canal é bastante recente mas, devido à grande procura, é possível perceber que uma solução como essa era bastante aguardada pelos empresários locais, diz a coordenadora de Marketing Andrea Marcon.

Linhas

As orientações repassadas são, neste momento, centralizadas em linhas disponibilizadas pelas instituições parceiras: Banco do Brasil, Sicoob, Fomento Paraná, BRDE e Caixa Econômica Federal – com destaque à linha Pronampe. A Garantioeste, Sociedade de Garantia de Crédito do Oeste do Paraná, também é parceira da Acic e das instituições. Para acionar o Canal de Orientação ao Crédito, os empresários devem ligar para o número de telefone 45 3321-1444 ou encaminhar e-mail para o seguinte endereço: [email protected].

Canal de Orientação ao Crédito da Acic

O que o canal faz?

- Tira dúvidas dos associados

- Orienta nesse momento sobre a linha de crédito do Pronampe

- Identifica as necessidades de crédito e encaminha à linha que mais se adapta ao empresário, cumprindo o estabelecido na parceria

- Estabelece um relacionamento com as instituições financeiras parceiras

- Acompanha o processo indicado e quando necessário repassar aos profissionais de apoio do canal

Instituições parceiras

Banco do Brasil, Sicoob, Fomento Paraná, BRDE, Caixa Econômica Federal, e Garantioeste

Contatos

Telefone:

45 3321-1444

E-mail:
[email protected] .