EPR lança Operação Verão com reforço no atendimento operacional nas rodovias sob concessão no Paraná

As concessionárias EPR Iguaçu e EPR Litoral Pioneiro iniciam nesta sexta-feira (19) a Operação Verão 2025/2026 no Paraná. Durante o período de festas de fim de ano e férias escolares, até o fim do Carnaval, as concessionárias irão reforçar a estrutura de atendimento operacional aos usuários das rodovias sob concessão, que está disponível 24 horas. 

O lançamento da Operação Verão aconteceu durante o evento de início da Operação Rodovida, da Polícia Rodoviária Federal. A parceria da EPR com a corporação no anúncio das iniciativas demonstra a importância do atendimento com foco na segurança, preservação da vida e cuidado com os usuários que circulam pelas rodovias.

EPR Iguaçu 

Nas regiões Oeste e Sudoeste, a EPR Iguaçu espera um aumento de 30% no fluxo de veículos durante sua primeira Operação Verão, em especial no segmento da BR-277 entre Prudentópolis e Foz do Iguaçu. A concessionária irá reforçar a frota de guinchos e ambulâncias, que nos períodos de maior movimento ficarão posicionados em locais estratégicos para agilizar o atendimento a acidentes e panes.

“Todo o trabalho da concessionária durante a Operação Verão será dedicado a garantir que os usuários façam viagens seguras e, no caso de eventuais ocorrências, tenham atendimento ágil e rápido. Além disso, também é importante reforçar as orientações de segurança aos motoristas: fazer revisão do veículo antes de viajar, respeitar os limites de velocidade e a sinalização, e garantir que os passageiros utilizem o cinto de segurança durante todo o trajeto”, alerta o gerente de Operações da EPR Iguaçu, Everaldo Ruaro.

O atendimento está à disposição 24 horas e os usuários podem acionar a EPR Iguaçu pelo 0800 277 0163, que também atende pelo WhatsApp. Estão disponíveis, ao longo do trecho,  11 bases SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário) localizadas em pontos estratégicos (https://epriguacu.com.br/saus/) e que também funcionam 24 horas por dia. 

Durante o lançamento da operação, em Cascavel, nesta quinta-feira (18), a concessionária realizará a entrega de três veículos blindados e quatro equipamentos de radar móvel para a Polícia Rodoviária Federal e um radar móvel para a Polícia Rodoviária Estadual. A ação antecipa a previsão contratual, a ser cumprida até o 12º mês de concessão.

EPR Litoral Pioneiro 

Depois de uma experiência de sucesso na Operação Verão 2024/2025, a EPR Litoral Pioneiro está novamente preparada para o aumento no fluxo nas rodovias que administra. O reforço operacional contempla a frota de ambulâncias, guinchos, caminhões-pipa, veículos de apoio e serviços extras. 

Além disso, estarão em operação na BR-277, nos dias de maior movimento, uma motocicleta para garantir atendimento ágil de socorro e uma van para transporte de usuários até pontos de apoio. Os acionamentos devem ser feitos pelo número de emergência da concessionária, que também atende pelo WhatsApp: 0800 277 0153.

O atendimento na praça de pedágio de São José dos Pinhais da BR-277, que dá acesso ao Litoral do Paraná, terá reforço de 25%. Estarão disponíveis aos usuários três pistas para pagamento automático com AVI/TAG em cada sentido da rodovia, até 10 cabines manuais, cabines de autoatendimento e “papa-filas” para os momentos com fluxo intenso.

Além da praticidade em passar pela praça de pedágio por pistas exclusivas, os motoristas que optam pelo pagamento automático com TAG também recebem 5% de desconto com o Desconto Básico de Tarifa. Os veículos de passeio recebem ainda redução progressiva no valor da tarifa a cada passagem pela praça no mesmo sentido e no mesmo mês calendário com o Desconto de Usuário Frequente.

Segurança viária

A temporada de verão começa após a realização das obras de recuperação nas rodovias sob concessão das concessionárias. Todo o trecho administrado recebeu intervenções que elevaram a qualidade das rodovias, garantindo mais segurança aos usuários, especialmente durante a noite, com o reforço da sinalização e iluminação. 

Durante a Operação Verão, nos dias de maior movimento nas rodovias, não serão realizadas obras com interdição de rodovia. Apenas eventuais reparos emergenciais.

Para saber mais informações sobre a EPR Iguaçu siga as redes sociais e fique bem-informado, no X e Instagram: @epr.iguacu. Acompanhe também o canal no WhatsApp https://x.gd/bhZS3