HUOP reforça sigilo de informações de pacientes e alerta para tentativas de obtenção de dados por telefone

O Hospital Universitário do Oeste do Paraná (HUOP), em Cascavel, reforçou nesta quarta-feira (19/08) que informações relacionadas a pacientes internados em qualquer setor da instituição são de caráter estritamente sigiloso e não podem ser repassadas por telefone, independentemente da identificação de quem solicita os dados.

Segundo o HUOP, a proibição inclui pedidos feitos por pessoas que se apresentam como profissionais de saúde, como médicos e enfermeiros. A instituição orienta que informações pessoais, nomes, estados de saúde e demais dados clínicos sejam protegidos e somente sejam tratados por meio dos canais oficiais e dos procedimentos internos autorizados.

A medida está relacionada à proteção da privacidade dos pacientes e segue as regras estabelecidas pela Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que estabelece normas para o tratamento e a proteção de informações pessoais, incluindo dados considerados sensíveis.

O HUOP também alerta para situações em que pessoas possam tentar obter informações por telefone utilizando o nome de funcionários da instituição. Conforme a nota oficial, caso seja identificado comportamento interno que descumpra as regras de sigilo ou uma possível tentativa de golpe, a instituição poderá adotar medidas e acionar as autoridades de segurança.

O hospital reforça que o sigilo profissional, a ética e o respeito aos direitos dos pacientes fazem parte dos procedimentos da instituição. Solicitações de informações devem ser realizadas exclusivamente pelos canais oficiais e de acordo com os protocolos internos autorizados.